Gia Nhập Ngay Đội Ngũ Triệu Đô!
– – – Novaland tuyển dụng chăm sóc khách hàng khu vực TPHCM – Phỏng vấn đi làm ngay!!!
Novaland là một trong những tập đoàn tiên phong của nước ta trong lĩnh vực bất động sản. Doanh nghiệp này sở hữu những dự án chất lượng cao và dịch vụ khách hàng tận tâm. Hiện nay, Novaland đang tìm kiếm các ứng viên xuất sắc để tham gia vào đội ngũ chăm sóc khách hàng.
Với môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội phát triển cao cùng các chính sách đãi ngộ hấp dẫn. Novaland cam kết mang lại một môi trường làm việc tích cực và đầy đam mê cho nhân viên.
Bạn có đam mê với công việc chăm sóc khách hàng?
Mong muốn tham gia vào một đội ngũ đẳng cấp?
Tham gia cùng Novaland ngay hôm nay!!!
Mô tả công việc
Novaland tuyển dụng chăm sóc khách hàng với yêu cầu công việc cụ thể:
- Xây dựng & triển khai kế hoạch Chăm sóc khách hàng
Tham gia đề xuất các chương trình tri ân khách hàng định kỳ và các ngày lễ, sinh nhật hay dịp đặc biệt.
Thực hiện kế hoạch CSKH theo kế hoạch đã được lãnh đạo phê duyệt.
Phối hợp cùng các bộ phận/ đối tác liên quan triển khai chương trình gia tăng quyền lợi cho Khách hàng thân thiết.
Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng các chương trình của công ty.
Hỗ trợ các các bộ phận, ban – phòng về kế hoạch, quyền lợi hội viên, cập nhật thông tin khách hàng thân thiết…
- Lắng nghe các khiếu nại/ phản hồi/ giải quyết vấn đề của KH thân thiết
Tham gia tổng hợp ý kiến/ khiếu nại của KH qua các kênh truyền thống lẫn MXH.
Phối hợp giải quyết, xử lý khiếu nại/ phản hồi của khách hàng đến: Hợp đồng; dịch vụ tòa nhà,…
- Thực hiện các yêu cầu khác theo bố trí cv từ cấp trên.
– – – Novaland tuyển dụng chăm sóc khách hàng khu vực TPHCM – Phỏng vấn đi làm ngay!!
Tập đoàn novaland tuyển dụng chăm sóc khách hàng – Thu nhập triệu đô
Yêu cầu
- Tốt nghiệp cao đẳng/ đại học các chuyên ngành: Kinh tế; Quản trị KD; Ngoại thương….
- Sẽ là lợi thế khi có kiến thức và am hiểu về thị trường bất động sản
- Có kiến thức chuyên môn về dịch vụ CSKH
- Kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp, giải quyết các vấn đề linh hoạt
- Kỹ năng làm việc nhóm, làm việc độc lập và chịu được áp lực cao
- Sử dụng tốt tin học văn phòng/excel…
Quyền lợi
- Thu nhập: Lương cứng + Thưởng tháng (lên đến 30%).
- Thưởng lễ – tết
- Bảo hiểm y tế/ BHXH/ BHTN được tham gia đầy đủ, theo quy định nhà nước.
- Thưởng tháng 13. Thưởng doanh số cuối năm (từ 2 – 3 tháng lương)
Thông tin thêm về Tập đoàn Novaland tuyển dụng chăm sóc khách hàng
Tập đoàn Novaland là một trong những doanh nghiệp bất động sản hàng đầu Việt Nam. Doanh nghiệp này hiện có 03 mảng sản phẩm chủ lực. Bao gồm: Bđs Đô thị; Bđs Du lịch và Bđs Công nghiệp.
Xuyên suốt 31 năm hành trình xây dựng và phát triển, Novaland ghi dấu ấn với những công trình và sản phẩm dẫn đầu xu hướng. Novaland nổi tiếng với việc xây dựng các dự án đa dạng và chất lượng cao. Từ các khu đô thị, nhà ở cao cấp đến khu căn hộ dịch vụ và resort nghỉ dưỡng. Tập đoàn này không chỉ làm chủ các dự án lớn trên khắp đất nước mà còn mở rộng quy mô hoạt động ra thị trường quốc tế.
Sứ mệnh của Novaland không chỉ dừng lại ở việc cung cấp những sản phẩm bất động sản chất lượng mà còn là tạo nên những cộng đồng sống hiện đại, tiện nghi và bền vững. Tập đoàn luôn đặt sự hài lòng và lợi ích của khách hàng lên hàng đầu. Đồng thời cam kết thực hiện các dự án một cách uy tín, đúng tiến độ và đảm bảo chất lượng.
Vai trò của nhân viên CSKH trong doanh nghiệp Bất động sản
Novaland tuyển dụng chăm sóc khách hàng số lượng lớn cho thấy vai trò quan trọng của công việc này trong ngành
Với vai trò là một nhà tuyển dụng, Thiên Khôi Group cho rằng nhân viên CSKH đóng vai trò vô cùng quan trọng trong mỗi doanh nghiệp. Đặc biệt là trong lĩnh vực bất động sản. Họ là những người đầu tiên tiếp xúc và tương tác trực tiếp với khách hàng. Đảm bảo rằng mọi trải nghiệm của KH về sản phẩm đến khi hoàn tất giao dịch đều được thực hiện một cách trơn tru và hài lòng nhất.
Vai trò của nhân viên CSKH không chỉ là giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm, mà còn là người tạo ra một cảm giác tin tưởng và thân thiện. Từ đó, gắn kết mối quan hệ tốt đẹp, bền chặt với khách hàng. Nâng cao chất lượng dịch vụ và tạo điều kiện cho sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.
Trên đây là thông tin cụ thể về novaland tuyển dụng chăm sóc khách hàng. Ứng viên có nhu cầu tham gia đội ngũ bất động sản vị trí khác vui lòng xem thêm tại đây.
Thông tin liên hệ:
Hotline: 0398668698
Email: phongthienphuc.thienkhoi@gmail.com
Fanpage: Thiên Khôi Group
Địa chỉ: Tầng 2 Tòa nhà Mipec, 229 Tây Sơn, Ngã Tư Sở, Đống Đa, Hà Nội.
TUYỂN DỤNG BẤT ĐỘNG SẢN THIÊN KHÔI
Hotline: 0398668698
Email: thienkhoiland.hr@gmail.com
Địa chỉ: Tầng 2 Tòa nhà Mipec , 229 Tây Sơn , Ngã Tư Sở, Đống Đa, Hà Nội